ISO 9000 PENTRU SERVICII. RAPID SI SIGUR SPRE CERTIFICARE - WILHELM BRAKHAHN, ULRIKE VOGT
- ISBN:973-31-1278-X
- Domeniu: Management/Resurse umane
- Tip lectură: Ghid practic
- Editura: TEHNICA
- An apariție: 1998
- Limba: romana
- Nr. Pagini: 226
- Tip copertă: Necartonată (Paperback)
- Dimensiuni carte:17.0 x24.0 x1.0
-
20,99lei
- Disponibilitate:În Stoc
- Comenzi telefonice: 0762700800
- L-V: 8.00-16.00
| Livrare in 24-72 ore | - 16.99 lei prin Curier rapid(Plata cu cardul) - 19.99 lei prin Curier rapid(Plata ramburs) |
| - GRATUIT peste 249 lei | |
| Retur în 14 zile | - vezi condițiile de retur |
Optiuni valabile
Ce înseamnă?
Exemplar complet și îngrijit, cu uzura firească a unei cărți citite cu grijă.
Ghid complet de evaluareLa sfârșitul anilor '90, certificarea ISO 9000 devenise o miză reală pentru orice firmă de servicii care voia să lucreze cu parteneri serioși, iar acest ghid a fost gândit exact pentru acel moment.
Wilhelm Brakhahn și Ulrike Vogt construiesc un manual de lucru, nu un tratat teoretic despre calitate: pas cu pas, cartea explică cum se pregătește o organizație prestatoare de servicii pentru certificare, ce documente trebuie întocmite, ce proceduri trebuie implementate și cum se evită capcanele frecvente ale procesului. Este scrisă pentru cei care trebuie să treacă efectiv printr-un audit, nu doar să înțeleagă principiile standardului.
Apărută la Editura Tehnica în 1998, într-o perioadă în care standardele ISO abia intrau în vocabularul curent al managementului românesc, ediția are 226 de pagini și un format necartonat, practic, gândit pentru consultare repetată la birou.
Pentru cine caută astăzi o lucrare de arhivă din primii ani ai certificării ISO în România, exemplarul se păstrează într-o stare bună, potrivită atât pentru studiu, cât și pentru o colecție de specialitate în management al calității.
Reper de lectură
Se potrivește celor care studiază istoria implementării standardelor de calitate în România sau consultanților și managerilor care vor un reper concret despre cum arăta procesul de certificare acum două decenii.
ALTE CĂRȚI DIN CATEGORIA ECONOMIE
MANAGEMENTUL SERVICIILOR PUBLICE LOCALE IORDAN NICOLA
Pret:29,99lei
STATISTICA TEORETICA MIRCEA BIJI, ELENA BIJI
Pret:24,99lei
MONEDA. MICA ENCICLOPEDIE COSTIN C. KIRITESCU
Pret:8,99lei
CONTABILITATEA GENERALA A ECONOMIEI DE PIATA COLECTIV
Pret:8,99lei
AFACEREA-DE-VIS.COM BURKE HEDGES
Pret:7,99lei
Etichete: ISO 9000 PENTRU SERVICII. RAPID SI SIGUR SPRE CERTIFICARE, WILHELM BRAKHAHN, ULRIKE VOGT
Ce spun clienții noștri
4,9 ★★★★★ 110 recenzii pe Google
*O experiență de neegalat și un adevărat refugiu pentru colecționari! Colaborez cu acest anticariat de multă vreme și am comandat în nenumărate rânduri atât viniluri prețioase, cât și cărți deosebite, iar calit…
Citește tot pe Google
Cartea comandata ( Geografia Tourismului )mi-a ajuns in conditie buna, nu si in conditii bune - din cauza curierului - cei de la Cargus sunt incredibil de neseriosi si lipsiti de profesionalism, incercati sa ev…
Citește tot pe Google
Am comandat mai multe viniluri care au venit foarte repede si intr-o stare minunata cu atat mai mult avand in vedere vechimea lor. Site-ul este bine optimizat, usor de plasat comanda si promptitudine maxima. O…
Citește tot pe Google
Preturile sunt pentru oricine! Livrarea a fost mai mult decat ma asteptam! Cartile sunt intr-o stare foarte buna, au amprenta anteapartinatorilor si simti istoria in aceste carti!
O oferta foarte buna de carti, cartile comandate sunt ingrijite si intr-o stare buna. Coletul a sosit rapid si a fost bine impachetat