FOLLOW THIS PATH - CURT COFFMAN

FOLLOW THIS PATH
  • ISBN/COD:0-446-53050-6
  • Tip lectură: Dezvoltare personală
  • Editura: WARNER BOOKS
  • An apariție: 2002
  • Limba: engleza
  • Nr. Pagini: 284
  • Tip copertă: Cartonată (Hardcover)
  • Dimensiuni carte:16.0 x24.0 x2.0
Distribuie
  • 40,00lei

  • Disponibilitate:În Stoc
  • Comenzi telefonice: 0762700800
  • L-V: 8.00-16.00
Livrare in 24-72 ore- 16.99 lei prin Curier rapid(Plata cu cardul)
- GRATUIT peste 249 lei

Optiuni valabile


Angajați și clienți nu sunt cifre într-un tabel, ci oameni care simt înainte să judece - iar Curt Coffman pornește exact de aici.

Coffman scrie din interiorul organizației Gallup, acolo unde a contribuit deja la două lucrări de referință în managementul american, "First, Break All the Rules" și "Now, Discover Your Strengths". În Follow This Path, publicată la Warner Books în 2002, propune o idee simplă dar rar aplicată cu seriozitate: companiile care ignoră latura emoțională a relației cu angajații și clienții lor pierd, pe termen lung, exact ce contează - performanță și profit.

Cartea construiește ceea ce autorul numește "The Gallup Path", un traseu concret, bazat pe cercetare aplicată, nu pe teorie abstractă de sală de curs. Sunt descrise cele 34 de rute către performanță superioară, legăturile esențiale dintre satisfacția angajaților, loialitatea clienților și creșterea economică, precum și mecanismele reale care motivează oamenii dincolo de bonusuri și sloganuri corporatiste. E un text scris pentru manageri și consultanți, dar cu o claritate care nu presupune neapărat un fond teoretic solid în business.

Exemplarul e o ediție cartonată, în limba engleză, cu 284 de pagini - un volum solid, potrivit atât pentru raftul de birou, cât și pentru cititorul care revine la el cu creionul în mână.

Reper de lectură

Se potrivește celor din management, resurse umane sau consultanță care vor argumente concrete, nu teorii de suprafață, despre legătura dintre oameni și rezultate. E și o alegere bună de cadou pentru un antreprenor pragmatic, atent la ce funcționează cu adevărat într-o echipă.

Cartea organizației Gallup arată de ce cea mai valoroasă resursă a oricărei companii sunt oamenii - angajații și clienții - și cum implicarea emoțională a acestora determină succesul unei organizații. Prin sistemul numit „Calea Gallup”, autorii oferă strategii concrete pentru consolidarea legăturii dintre companie, angajați și clienți, cu scopul de a crește performanța și profitabilitatea.

Spune-ţi opinia

Autentifică-te sau Înregistrează un cont nou pentru a putea scie o opinie

ALTE CĂRȚI DIN CATEGORIA LIMBA ENGLEZA

Etichete: FOLLOW THIS PATH, CURT COFFMAN

Consimtamant
Detalii
Despre

Acest site utilizeaza cookie-uri

Pentru scopuri precum afisarea de continut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apasand Accept, esti de acord sa permiti colectarea de informatii prin cookie-uri sau tehnologii similare. Afla in sectiunea Prelucrarea datelor GDPR mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre posibilitatea retragerii acordului.

Necesare Nesetat
Cookie-urile necesare ajuta la a face un site utilizabil prin activarea functiilor de baza, precum navigarea in pagina si accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate functiona corespunzator fara aceste cookie-uri.



Preferinte Nesetat
Cookie-urile de preferinta permit unui site sa isi aminteasca informatii care se modifica dupa modul in care se comporta sau arata site-ul, precum limba dvs. preferata sau regiunea in care va aflati.



Statistici Nesetat
Cookie-urile de statistica ii ajuta pe proprietarii unui site sa inteleaga modul in care vizitatorii interactioneaza cu site-urile prin colectarea si raportarea informatiilor in mod anonim.



Marketing Nesetat
Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a-i urmari pe utilizatori de la un site la altul. Intentia este de a afisa anunturi relevante si antrenante pentru utilizatorii individuali, asadar ele sunt mai valoroase pentru agentiile de publicitate si partile terte care se ocupa de publicitate.


Cookie-urile sunt mici fisiere de text ce pot fi utilizate de catre site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficienta.
Legea stipuleaza ca putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., in cazul in care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.
Acest site utilizeaza diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de catre servicii parti terte care apar pe paginile noastre.
Puteti, in orice moment, sa modificati sau sa va retrageti acordul din Declaratia privind modulele cookie de pe website-ul nostru.
Aflati mai multe despre cine suntem, cum ne puteti contacta si cum procesam datele personale in Politica noastra de confidentialitate.
Cand ne contactati in legatura cu consimtamantul dvs., va rugam sa precizati ID-ul si data consimtamantului dat.