ATRAGE-TI FIDELITATEA CLIENTULUI - VALERIU POP
- ISBN:973-9495-41-9
- Domeniu: Marketing/Afaceri
- Tip lectură: Ghid practic
- Editura: -
- An apariție: 1999
- Colecția:
- Limba: romana
- Nr. Pagini: 131
- Tip copertă: Necartonată (Paperback)
- Dimensiuni carte:16.0 x18.0 x0.6
-
13,99lei
- Disponibilitate:În Stoc
- Comenzi telefonice: 0762700800
- L-V: 8.00-16.00
| Livrare in 24-72 ore | - 16.99 lei prin Curier rapid(Plata cu cardul) - 19.99 lei prin Curier rapid(Plata ramburs) |
| - GRATUIT peste 249 lei | |
| Retur în 14 zile | - vezi condițiile de retur |
Optiuni valabile
Ce înseamnă?
Exemplar complet și îngrijit, cu uzura firească a unei cărți citite cu grijă.
Ghid complet de evaluareUn client mulțumit vorbește altora despre asta - un client fidel nu mai pleacă deloc, iar despre diferența dintre cele două se scrie prea rar pe înțelesul tuturor.
Apărută în 1999, într-o perioadă în care piața românească abia își contura vocabularul de marketing și management, lucrarea lui Valeriu Pop propune o abordare directă, fără jargon inutil, asupra unui subiect care rămâne actual: cum se construiește, pas cu pas, o relație durabilă cu clientul. Cele 131 de pagini sunt gândite ca un instrument de lucru, nu ca un tratat academic greu de digerat.
Este genul de carte pe care o găsești rar în anticariat tocmai pentru că, la vremea apariției, se adresa unui public restrâns - antreprenori, comercianți, oameni de vânzări aflați la început de drum într-o economie de piață încă tânără. Astăzi are valoarea unui document de epocă, dar și a unui ghid ale cărui principii de bază nu și-au pierdut sensul.
Reper de lectură
Potrivită pentru cei pasionați de istoria practică a marketingului românesc, dar și pentru cititorii curioși cum se vorbea despre relația cu clientul acum două decenii și jumătate.
ALTE CĂRȚI SCRISE DE VALERIU POP
ISTORII SUPRAPUSE VALERIU POP
Pret:4,99lei
ALTE CĂRȚI DIN CATEGORIA ECONOMIE
MANAGEMENTUL SERVICIILOR PUBLICE LOCALE IORDAN NICOLA
Pret:29,99lei
STATISTICA TEORETICA MIRCEA BIJI, ELENA BIJI
Pret:24,99lei
MONEDA. MICA ENCICLOPEDIE COSTIN C. KIRITESCU
Pret:8,99lei
CONTABILITATEA GENERALA A ECONOMIEI DE PIATA COLECTIV
Pret:8,99lei
GHIDUL MILIARDARULUI DIN VANZARI PRIN POSTA JAY REISS
Pret:6,99lei
Etichete: ATRAGE-TI FIDELITATEA CLIENTULUI, VALERIU POP
Ce spun clienții noștri
4,9 ★★★★★ 105 recenzii pe Google
*O experiență de neegalat și un adevărat refugiu pentru colecționari! Colaborez cu acest anticariat de multă vreme și am comandat în nenumărate rânduri atât viniluri prețioase, cât și cărți deosebite, iar calit…
Citește tot pe Google
Cartea comandata ( Geografia Tourismului )mi-a ajuns in conditie buna, nu si in conditii bune - din cauza curierului - cei de la Cargus sunt incredibil de neseriosi si lipsiti de profesionalism, incercati sa ev…
Citește tot pe Google
Am comandat mai multe viniluri care au venit foarte repede si intr-o stare minunata cu atat mai mult avand in vedere vechimea lor. Site-ul este bine optimizat, usor de plasat comanda si promptitudine maxima. O…
Citește tot pe Google
Preturile sunt pentru oricine! Livrarea a fost mai mult decat ma asteptam! Cartile sunt intr-o stare foarte buna, au amprenta anteapartinatorilor si simti istoria in aceste carti!
O oferta foarte buna de carti, cartile comandate sunt ingrijite si intr-o stare buna. Coletul a sosit rapid si a fost bine impachetat