50 DE IDEI PUTERNICE PENTRU A VA PASTRA CLIENTII - PAUL R. TIMM
- ISBN:978-973-728-288-0
- Domeniu: Marketing/Afaceri
- Tip lectură: Ghid practic
- Editura: METEOR PRESS
- An apariție: 2008
- Limba: romana
- Nr. Pagini: 176
- Tip copertă: Necartonată (Paperback)
- Dimensiuni carte:13.0 x20.0 x1.0
-
24,99lei
- Disponibilitate:În Stoc
- Comenzi telefonice: 0762700800
- L-V: 8.00-16.00
| Livrare in 24-72 ore | - 16.99 lei prin Curier rapid(Plata cu cardul) - 19.99 lei prin Curier rapid(Plata ramburs) |
| - GRATUIT peste 249 lei | |
| Retur în 14 zile | - vezi condițiile de retur |
Optiuni valabile
Ce înseamnă?
Exemplar complet și îngrijit, cu uzura firească a unei cărți citite cu grijă.
Ghid complet de evaluareUn client mulțumit vorbește altora despre asta - unul nemulțumit vorbește și mai mult.
Paul R. Timm construiește această carte pe o idee simplă, dar des ignorată în practică: păstrarea unui client costă mult mai puțin decât atragerea unuia nou. Cele 50 de idei sunt prezentate concis, fără teorie inutilă, gândite pentru oameni care lucrează efectiv cu publicul - de la vânzători și agenți de relații cu clienții până la antreprenori la început de drum.
Apărută la Meteor Press în 2008, ediția în limba română păstrează stilul direct și aplicat al autorului american, cunoscut pentru abordarea practică a subiectelor de business. Nu e un tratat academic, ci un instrument de lucru, cu sfaturi care pot fi puse în aplicare imediat, fără a necesita resurse mari sau reorganizări complicate.
Volumul, de 176 de pagini, în format paperback, e genul de carte pe care o ții la îndemână și o răsfoiești ori de câte ori ai nevoie de o soluție rapidă la o problemă concretă de relație cu clienții.
Reper de lectură
Potrivită pentru cei care lucrează zi de zi cu clienți și vor idei aplicabile imediat, nu teorie de management. Un cadou util pentru un cunoscut care tocmai își deschide o afacere.
ALTE CĂRȚI DIN CATEGORIA PSIHOLOGIE
ANTRENAMENTUL ABILITATILOR DE COMUNICARE STEFAN PRUTIANU
Pret:34,99lei
PAGINI INEDITE STEFAN ODOBLEJA
Pret:3,99lei
CULOAREA IN VIATA NOASTRA PAVEL MURESAN
Pret:2,99lei
ARTA DEZVOLTARII RELATIILOR INTERUMANE LES GIBLIN
Pret:19,99lei
CUM SA DEVII POPULAR JOHN C. MAXWELL
Pret:11,99lei
DIALOGISTICA SI REPREZENTARILE SOCIALE IVANA MARKOVA
Pret:24,99lei
METANOIA. FENOMENE FIZICE ALE MISTICISMULUI AIME MICHEL
Pret:8,99lei
Etichete: 50 DE IDEI PUTERNICE PENTRU A VA PASTRA CLIENTII, PAUL R. TIMM
Ce spun clienții noștri
4,9 ★★★★★ 106 recenzii pe Google
*O experiență de neegalat și un adevărat refugiu pentru colecționari! Colaborez cu acest anticariat de multă vreme și am comandat în nenumărate rânduri atât viniluri prețioase, cât și cărți deosebite, iar calit…
Citește tot pe Google
Cartea comandata ( Geografia Tourismului )mi-a ajuns in conditie buna, nu si in conditii bune - din cauza curierului - cei de la Cargus sunt incredibil de neseriosi si lipsiti de profesionalism, incercati sa ev…
Citește tot pe Google
Am comandat mai multe viniluri care au venit foarte repede si intr-o stare minunata cu atat mai mult avand in vedere vechimea lor. Site-ul este bine optimizat, usor de plasat comanda si promptitudine maxima. O…
Citește tot pe Google
Preturile sunt pentru oricine! Livrarea a fost mai mult decat ma asteptam! Cartile sunt intr-o stare foarte buna, au amprenta anteapartinatorilor si simti istoria in aceste carti!
O oferta foarte buna de carti, cartile comandate sunt ingrijite si intr-o stare buna. Coletul a sosit rapid si a fost bine impachetat